Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 novembre 2025

Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, les protégeons et les partageons lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par un fournisseur tiers)

  • Informations liées à vos inscriptions, achats, préférences ou participation à nos évènements

  • Données de navigation (ex. : adresse IP, cookies, pages visitées)

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels afin de :

  • Gérer vos inscriptions à nos cours et évènements

  • Communiquer avec vous concernant vos demandes ou réservations

  • Vous envoyer des confirmations, reçus ou informations importantes

  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur

  • Envoyer occasionnellement des communications promotionnelles (si vous y avez consenti)

  • Analyser le trafic du site et effectuer du suivi de performance

3. Consentement

En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à : info.jadegagne@gmail.com .

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Ils peuvent être partagés uniquement avec :

  • Nos fournisseurs de services (paiements, réservations, infolettres, statistiques)

  • Des partenaires techniques qui nous aident à gérer notre site web

  • Les autorités si la loi l’exige

Ces fournisseurs n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à leur mandat et doivent les protéger.

5. Stockage et sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.
Les données peuvent être hébergées au Canada ou aux États-Unis selon les outils que nous utilisons.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience de navigation

  • Mesurer la performance du site

  • Comprendre l’utilisation du site (ex. Google Analytics, Meta Pixel)

Vous pouvez ajuster vos préférences de cookies dans votre navigateur.

7. Accès et modification de vos renseignements

Vous pouvez demander :

  • L’accès aux renseignements que nous détenons sur vous

  • La correction de données inexactes

  • La suppression de vos renseignements, lorsque permis par la loi

Pour faire une demande : info.jadegagne@gmail.com.

8. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire afin d’offrir nos services ou de respecter nos obligations légales.

9. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, contactez-nous :
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info.jadegagne@gmail.com